Services de montage et de réparation

Avez-vous besoin d'assembler votre machine ?

Nous vous expliquons en quoi cela consiste et comment en faire la demande.

Nous disposons de deux types de supports différents pour chaque machine :

Quelle est la période de montage ?

Le délai est ajusté en fonction du volume de travail des techniciens, il est donc recommandé de le consulter dans le dossier de montage où il sera dûment mis à jour. Le technicien vous contactera 1 ou 2 jours à l'avance pour convenir du jour et de l'heure de la prestation. Le délai maximum convenu est de 4 jours à compter de la génération du bon de travail. J'ai un problème avec ma configuration

Qu'est-ce que je peux faire?

L'équipe technique laissera la machine pleinement opérationnelle afin que vous puissiez en profiter à 100%, mais si en raison d'un inconvénient, ce n'est pas le cas, le technicien nous en informera, mais vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous appeler pour accélérer la résolution. . Toutefois, si après quelques jours vous constatez un problème avec la machine, veuillez nous en informer afin que nous puissions le vérifier de toute urgence. J'ai besoin d'un assemblage pour plusieurs machines

Comment puis-je le demander ?

Si vous avez acheté plus d'une machine et avez besoin d'un assemblage pour chacune d'elles, il est préférable de nous contacter pour demander un devis afin que nous puissions vous proposer un prix plus ajusté.

Comment savoir quelle configuration je dois embaucher ?

Tous nos produits disposent d'un manuel d'instructions pour que vous puissiez les assembler, mais si vous préférez confier ce travail à un expert, nous avons une équipe de professionnels qui peuvent le faire pour vous. Pour contracter ce service, il vous suffit d'ajouter au panier le type d'assemblage dont vous avez besoin, cet assemblage sera en bas lié au produit que vous souhaitez acheter.

Livraison au niveau de la rue + Installation ultérieure, ces montages sont effectués après réception de la machine : Tout d'abord, nous vous envoyons gratuitement la machine au niveau de la rue dans le délai indiqué sur le produit et le montage est effectué ultérieurement également dans le délai établi. Le technicien vous préviendra un ou deux jours à l'avance pour vous donner le rendez-vous de montage. N'oubliez pas qu'avec cette option, la machine doit être située à l'endroit où vous souhaitez effectuer le montage.

Livraison au niveau de la rue + Installation ultérieure de machines cardio (vélos, rameurs, elliptiques...) Livraison au niveau de la rue + installation ultérieure de multistations (deux prix selon la complexité et les poulies) Livraison à domicile + Installation, livraison et montage simultanés en même temps.

Dans ce cas, nous envoyons la machine au technicien et c'est le technicien qui vous apportera le produit, le placera où vous le souhaitez et l'assemblera. Le délai total de commande sera celui indiqué dans votre confirmation de commande pour la livraison et le montage en commun.

Livraison à domicile + installation simultanée d'appareils de cardio et de musculation sans poulies Livraison à domicile + installation simultanée de multistations avec poulies (deux tarifs selon la complexité et les poulies) Chaque produit aura le montage approprié qui lui est lié, vous n'aurez qu'à l'ajouter à votre commande si vous souhaitez le louer.

Puis-je louer l'assemblage si j'habite aux îles Canaries, à Ceuta ou à Melilla ?

Pour le moment, le service n'est disponible qu'en Espagne (péninsule).

Puis-je louer un assemblage de machines ?

Si vous souhaitez acheter une machine et que vous pensez ne pas savoir comment la monter, vous pouvez louer le montage au moment de l'achat. Vous retrouverez ce produit-service sous la machine dans les indissociables et vous pourrez le mettre dans le panier comme un autre produit. Vous pouvez également louer ou acheter un assemblage par la suite, à condition d'avoir acheté la machine chez nous.

Le montage n'est pas immédiat, il a son propre délai puisqu'il nécessite une planification de la part du technicien. Le technicien vous appellera au maximum un ou deux jours à l’avance. La machine doit être située à l'endroit où elle va être assemblée puisque le technicien est seul responsable d'effectuer le montage.